Retourbeleid

Bedankt voor uw aankoop!
Wij hopen dat u tevreden bent met uw bestelling. Mocht u om welke reden dan ook niet helemaal tevreden zijn, dan kunt u uw aankoop eenvoudig retourneren. U heeft 14 dagen na levering de tijd om uw product terug te sturen, zonder opgave van reden. Neem contact met ons op via info@nomiere.com om de retour te regelen.

Let op: Bontproducten kunnen vanwege hygiënische redenen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fabricagefout. In dat geval dient u binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op te nemen via info@nomiere.com.

Retourvoorwaarden

  • Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en met aangehechte labels worden geretourneerd.
  • Verzendkosten voor retourneren worden niet terugbetaald.

Terugbetalingsopties

  • Cadeaubon (+15% Bonus): Ontvang uw terugbetaling snel én met 15% extra waarde! Verwerking binnen 2-3 werkdagen nadat wij uw retourzending hebben ontvangen.
  • Oorspronkelijke betaalmethode: Terugbetaling via uw originele betaalmethode duurt doorgaans 7-10 werkdagen na verwerking van uw retourzending.

Beschadigde of Defecte Artikelen

Heeft u een beschadigd of defect artikel ontvangen? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op via info@nomiere.com voor hulp en een snelle oplossing.

Uitsluitingen

De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:

  • Bontproducten, tenzij er sprake is van een fabricagefout.
  • Artikelen die gedragen, gewassen of beschadigd zijn en waarvan het probleem niet direct na ontvangst is gemeld.
  • Artikelen buiten de retourperiode van 14 dagen.

Retourkosten

Retourkosten zijn voor uw eigen rekening, afhankelijk van de vervoerder en het land van waaruit u retourneert. Houd er rekening mee dat wij geen invoerrechten of douanekosten dekken bij retourzendingen. Bewaar uw verzendbewijs met track & trace totdat wij uw retourzending hebben verwerkt.

Retourverwerking

Wij streven ernaar om retourzendingen zo snel mogelijk te verwerken. Na ontvangst van uw retour in ons magazijn wordt deze binnen maximaal 10 werkdagen verwerkt. Houd er rekening mee dat het tot 7 dagen kan duren voordat de terugbetaling zichtbaar is op uw bankrekening.

Contact

Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op via info@nomiere.com. Wij helpen u graag verder!